Мы понимаем, что покупка украшений — это важное решение, и мы ценим каждого нашего клиента. Однако, учитывая индивидуальный подход и высокое качество наших изделий, каждый заказ изготавливается по индивидуальным меркам, что делает украшения невозвратными и не подлежащими обмену согласно законодательству РФ. Согласно п. 3 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», изделия, изготовленные под заказ, не подлежат возврату и обмену.
Тем не менее, мы уверены, что в случае ошибки в измерениях или неправильного выбора размера, всегда можно найти оптимальное решение. Если вы ошиблись с размерами, мы с радостью предложим вам обмен на новый размер, чтобы украшение идеально подходило. Просто свяжитесь с нашими консультантами в течение 14 дней с момента получения заказа, и мы поможем вам подобрать правильный размер.
Мы ценим каждого клиента и всегда стремимся найти индивидуальный подход, чтобы вы остались довольны покупкой.